今日は感情、特に怒りの感情のことに触れてみます。
怒る、キレる、怒鳴るとか抑えが効かなくなり、
大きな声を出したり、取り乱したりして後悔したことありませんか?
マクドナルドのハンバーガー大学では感情的になってすぐ怒ったり、大声を出したりすることを刺激即反応と言います。
この刺激即反応を無くすためには一番大切なのは一呼吸置く、すなわち深呼吸や相手と目線をそらすことで多くのことが解決できます。
ほんの2〜3秒の間を取るだけでその間に色々考えることができるのです。
冷静な判断ができてると思ったら反応しましょう。お試しあれ。